More

    PROFECO: Si su autobús se retrasa, puede solicitar un reembolso; conoce tus derechos

    Profeco te recuerda que si tu equipaje se dañó durante el viaje, la empresa debe responsabilizarse y pagarte, por lo que no debes perder tu boleto o voucher.

    Si al transitar por la República por las carreteras temes las demoras que puedan surgir en las terminales de buses, a pesar de la empresa a la que compras tus pasajes, no temas, debes conocer tus derechos, entre los que se encuentra el devolución del pago después de cierto tiempo.

    La Fiscalía Federal del Consumidor (Profeco) recordó que si tu bus se retrasó más de dos horas y no quieres realizar el viaje, tienes derecho a solicitar un reembolso del monto de su viaje.

    Además, Profeco señaló que cada transporte federal de pasajeros se requiere que la empresa tenga seguro de viajero, que deberá cubrir los gastos medios y la indemnización por fallecimiento en caso de accidentes.

    Y mucho cuidado, porque también debes ser responsable de la pérdida o daño que sufra el equipaje de los pasajeros, desde el momento en que suben hasta que bajan del vehículo, siempre y cuando conserven su boleto o cheque de equipaje ”. Siempre y en todo momento deben brindarle información clara y oportuna sobre las pólizas, términos y condiciones en los reembolsos y seguros de viajero ”, reiteró la Procuraduría General de la República.

    Publicación diaria de México

    Latest articles

    Related articles

    Leave a reply

    Por favor ingrese su comentario!
    Por favor ingrese su nombre aquí